L’outil présenté ici permet à une personne distante, de voir simplement votre ordinateur en temps réel ou d’en prendre le contrôle total, avec votre autorisation, bien sûr.
L’idéal pour se faire aider à distance.
Pour que cet outil fonctionne, il faut bien sûr une connexion à Internet opérationnelle, et un téléphone pour échanger des informations et pour se faire guider.
TeamViewer
Ce logiciel est constitué de deux outils différents :
- Le premier permet de partager votre ordinateur, donc de demander de l’aide.
Il s’agit de TeamViewer Quick Support. - Le second, version complète de TeamViewer, permet de prendre le contrôle à distance.
En détail, voici la procédure pour demander de l’aide :
Téléchargez tout d’abord l’application TeamViewer Quick Support.
Décompressez et enregistrez-la sur votre disque dur pour une utilisation ultérieure plus aisée.
Il suffit d’exécuter l’application, et de transmettre par téléphone l’ID et le mot de passe à la personne qui vous aide (elle utilise la version complète du logiciel).
C’est tout !
Dès qu’un des deux protagonistes ferme l’application,
la connexion est coupée et la fois suivante le mot de passe sera bien sûr différent :
impossible de prendre la main à votre insu…
